四川旋挖配件及维修中心

服务范围

一、公司业务范围：
1、服务维修：旋挖钻机专业维修、翻新；旧钻机的升级与技术改造；二手机械销售、租赁与回收。
2、奥盛特旋挖钻机在四川地区的总代理。
3、融资平台：为客户打造专业的个人融资平台。
二、公司承诺： 
1、严格按维修程序及操作流程维修，确保维修质量。 
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 
3、服务热线即时值班，全力保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
4、收费方面严格执行公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。  
6、经公司维修的机器实行保修（根据配件分类保修时间《配件保修服务范围及期限》），在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。 
7、凡客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费一定折扣待遇。     
8、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 
9、当机械配件出现问题时，公司可给客户提供替换配件，全力帮助客户保障机械的正常施工。具体情况视客户的配件型号和区域而定。 
10. 建立用户满意率调查表，以及客户投诉制度。

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