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5. 24小时的免费技术支持确保在专线出现故障时及时响应（通常为30分钟内），并与贵公司相关人员配合排除线路故障（通常为2小时内）；

6. 客服人员定期的进行电话询问线路使用情况（通常为一周一次），定期上门与相关人员沟通了解用户需求及意见（通常一月一次）；

7. 双倍的线路中断赔偿为您带来更多信心；

8. 免费为用户提供与专线有关的信息咨询；

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10. 尽可能的帮助用户解决专线相关问题；

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